近日，来自市政府办公厅机关党委与“12345”党支部的12名党员，走进南湖街道二二八社区，举办“党建+民生”联动共建活动，与社区居民面对面交流，记录居民所反映的问题。

　　交流过程中，居民代表们畅所欲言，说出了自己所遇到的烦恼问题。“这个活动特别好，能够走进我们老百姓的生活，听听我们的诉求。”自称是“12345”老熟人的杨先生在面对面交流环节不仅提出了公共绿地使用、小区内部道路行车等问题，还提出了不少解决方案和建议。杨先生表示，自己多年来关注身边事，也习惯于将自己发现的问题和想法反映给“12345”热线，接线员热情的声音让他感觉像家人一样。虽然他对“12345”已经无比熟悉，但这次面对面交流，却让他有了不同的感受。“这种面对面地反映，真的是让我们感觉到特别被重视，比起打电话，这种方式更让我们感觉到贴心，希望未来能够多多举办这样的活动。”现场居民纷纷附和，表示杨先生说出了大家的心声。

　　据悉，此次面对面交流互动，是一种全新的探索，也是“党建+民生”的首次社区互动，不仅更直接地了解到群众的问题，也让大家看到了“12345”接线员工作的不易。

　　南湖街道党工委表示，将在市、区职责部门指导下，把民生问题放在首位，把解决百姓诉求作为头等大事，不断探索更好的方式，推动问题的解决，全心全意为人民服务。