12月22日,冬日的湖西街道大屯街暖意涌动,由吉林省鑫俊达科技有限公司打造的吉林省首个骑手之家正式启动。吉林省市场监督管理厅、吉林省外卖配送行业党委、长春市在线外卖配送行业党委、区委社会工作部、湖西街道党工委、进化社区党委等单位相关负责人齐聚现场,共同见证这一聚焦新业态群体需求的民生服务阵地落地。
作为精准对接骑手“急难愁盼”的综合性服务阵地,该骑手之家占地面积约220平方米,构建起“休息补给+应急保障+政策咨询+法律援助+技能培训”五位一体的服务体系。走进其中,墙面上清晰张贴着配送沟通服务标准与安全提示,从配送时效规范到交通安全注意事项一应俱全;冷热水供应、冰箱冷藏等基础服务全方位满足户外工作需求;会议室与学习阵地更为骑手们搭建了交流议事、提升技能的平台,实现“歇脚补给”与“成长赋能”双重保障。
启动仪式上,吉林省市场监督管理厅相关负责人致辞时强调,骑手之家的成立是保障外卖配送员合法权益的重要举措,将为推动行业规范化、健康化发展注入动力。骑手代表分享从业感悟时坦言,骑手之家让奔波在外的从业者有了温暖的“避风港”,并承诺将以实际行动回馈社会关爱,主动化身“流动网格员”,在配送途中排查安全隐患、反馈民生诉求,积极参与社会治理。活动现场,进化社区与骑手之家还为到场骑手送上定制蛋糕及保暖物资、生活日用品的暖心礼包,让关怀直达一线劳动者。
此次骑手之家的落成,是政企社多方合力的成果,也是落实新业态群体劳动者权益保障政策的生动实践。建设过程中,湖西街道党工委坚持党建引领,推动资源精准对接,为新业态群体筑牢权益保障网。下一步,湖西街道办事处将以骑手之家为纽带,进一步深化与骑手群体的联动,引导骑手积极参与社区志愿服务,同时持续优化服务内容,让骑手之家成为更贴心、更实用的“第二个家”,助力实现劳动者安身安心安业与社区活力提升的“双向奔赴”。