序号

受理编号

受理部门

受理时间

信访事项基本情况

调查处理情况

1

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区百汇街送变电宿舍居民反映，园区内有处废弃锅炉房被居民更改为歌厅，餐厅经营，两处排风机噪音扰民，影响居民正常生活，请调查处理拆除排风机并反馈。

经现场检查，已要求该单位对风机进行降噪处理。已整改完毕。

2

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区繁荣路干部养老院戊栋“溢香园饭店”，排风机噪音非常大，响至23点以后，附近居民无法正常休息。请相关部门调查处理，责令整改，要求反馈。

经现场检查，我局工作人员已责令该单位对排风机噪声进行降噪处理，不得扰民经营。已整改完毕。

3

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区南湖中街与繁荣路交会处，柏翠园小区A1栋居民反映，楼下（万科会所GYM）地下游泳池设备重新装修，使用噪声扰民，此楼前侧半地下室安装大型空调排风机，使用时噪声扰民，影响居民正常休息。***生态环境局回复“经现场检查，已责令该单位对排风机噪声进行降噪处理，不得扰民。”反映人再次来电称，回复结果不满意，反映后至今没有处理，仍然噪音大扰民，影响休息，希望相关部门处理。

该单位已经整改完毕，将楼顶排风机已经拆除，如投诉人觉得还有噪声，请留下联系方式，方便我局工作人员联系。

4

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区繁荣路二八厂宿舍56栋，小五专业烧烤，有高空排放烟道但不使用，烟尘直接向外排放，影响居民生活，请相关部门帮助处理。

我局已要求该单位正常使用烟道，不得扰民经营

5

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区湖光路与前进西街交会，尚玲珑小区工地昼夜施工，噪音影响附近居民休息。请相关部门踏查处理，并反馈。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生有环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将增加检查频次和加大监管力度，确保施工不再扰民。

6

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区红旗街同德社区东煤小区居民来电，18、19号楼商户没有做到高空排放，导致经常失火，多年没有处理，请相关部门踏查处理。

居民反映该处多家饭店未高空排放，经查，18.19栋三品阁等饭店烟道已全部高空排放，并安装油烟净化设施。

7

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区湖西路长影世纪村小区10栋“郎庭KTV”包房在居民区内，非常扰民，很影响附近居民生活，请职能部门进行处理。

居民反映该店音乐声扰民，经查，电梯井物业维修不严，音乐声扰民，现已告知该单位10日内修复。

8

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区延安大街高科技宿舍11栋一楼门市商户经营烧烤（没有牌匾），该家没有排烟净化设施，反映人称据其了解该家室内没有餐饮净化、恶臭味净化，经营时烟尘呛人，异味极大，影响附近居民正常生活，请有关部门调查处理，要求反馈。

经查，已责令该单位安装油烟净化设施，油烟通过专门烟道排放，不得扰民经营。

9

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区湖光路，前进大街与南湖中街路段，万科地产施工工地，影响周边居民休息，请处理。

朝阳分局工作人员到现场检查，未发现有夜间施工行为。老百姓也将车辆把施工大门堵死不准夜间施工。万科柏翠园项目为重点监管工地，每天晚上我局值班人员到现场巡视，并多次告知工地禁止夜间施工（商混浇注需提前公示）。除商混浇注需连续施工外，其它施工行为应遵守时间，晚22点至早6点禁止施工。牌匾灯过亮，没有明确的法律法规属于环保管辖范围，我局只能予以协调处理。

10

12345

朝阳区分局

2020.7.1

朝阳区长庆街与义和路交会处，邮电小区居民6月29日金签子烧烤小串油烟排放问题，致使附近小区居民晚上不敢开窗子，烟囱冒着滚滚的浓烟弥漫着空中，味道特别熏人，晚上无法入睡。反映的当天晚上油烟没有排放，但是现在又开始冒出滚滚浓烟。

居民反映该店烟道未高空排放，经查，该店烟道已高空排放，并告知该店7日内安装油烟净化设施。 

11

12345

朝阳区分局

2020.7.2

朝阳区立信街与西康路交会处西康路508号楼，楼的南侧是西康社区，此处已经建设已有2年，每天凌晨3点到6点此处施工，严重影响周边居民休息，请相关部门尽快处理，要求反馈。

经现场检查，已要求该施工单位严格按照施工时间施工。

12

12345

朝阳区分局

2020.7.2

朝阳区东一胡同与工农大路交会“春杰馅饼”对面工地，此处正在施工，从凌晨五点开始，严重影响附近居民休息，请相关部门尽快处理，要求反馈。

居民反映该处施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

13

12345

朝阳区分局

2020.7.2

朝阳区国联小区4A4栋160几室，早6:00开始施工，施工噪音扰民，影响附近居民休息，据其了解，按照百度搜索施工时间要求，正常应8:00-18:00期间允许施工，希望相关部门协调晚些施工。

居民反映该处施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

14

12345

朝阳区分局

2020.7.2

朝阳区桦甸街枫桦美地居民反映，轻轨三公司院内施工噪音扰民，影响居民休息，问题反映后没有得到处理，请相关部门再次踏查处理。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加大监管力度和检查频次，确保施工不再扰民。

15

12345

朝阳区分局

2020.7.2

朝阳区昌平街与西安大路交会，西安大路南侧，新华小区“小胡子音乐烤吧”，排风机噪音非常大，影响周边居民休息，请相关职能部门踏查处理，要求反馈。（反映人电话对外保密）

居民反映该店风机噪声扰民，现已告知该店7日内做降噪处理，该店承诺7日内整改。

16

12345

朝阳区分局

2020.7.2

朝阳区隆礼路与丰顺街交会处“名门洗车”，每天使用喷漆的机器声音过大，噪音扰民，且喷漆味道刺鼻，担心存在污染，***问题在6月23日反映后，市生态环境局答复：已责令该洗车店立即停止违法行为，完善环保手续后，方可经营，否则将按相关规定处罚。***反映人再次来电称，此问题至今没有得到改善，仍然存在噪音扰民的情况，请相关职能部门极大执法力度，并尽快协调处理。

经查，该处现已整改完毕。

17

12345

朝阳区分局

2020.7.2

朝阳区西中华路与云河街交会处以北“老杨太太烧烤”“香道串城”有高空排烟设施，但管道顶是拐弯的，导致排烟会吹到道南居民家中，对此不认可。请有关部门调查处理。

居民反映两家饭店烟气扰民，经查，两家饭店烟道已高空排放，由于风向原因，有时烟气扰民，现已告知两家饭店对烟道做处理。

18

12345

朝阳区分局

2020.7.2

朝阳区百汇街与明德路北胡同交会，麻辣小龙虾，无排烟设施，油烟扰民，请相关单位调查处理。

居民反映该店烟道未高空排放，现已告知该店10日内将烟道高空排放，该店承诺10日内整改。 

19

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区东民主大街文化广场东侧的广告牌处，7月2日晚上至7月3日凌晨，一直有人施工，噪音扰民，请有关部门调查处理，要求反馈。

居民反映该处施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

20

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区开运街开运福里B区居民反映，西南侧建筑工地（名称不详）每天施工至凌晨3点，噪音扰民，请调查处理。

我局已要求施工单位，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加强监管，确保施工不再扰民。

21

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区湖西路长影世纪村居民反映：在该小区的3栋楼下的小广场有人员安装了潜水设备，注入水后安装了水泵，声音十分扰民，要求相关部门踏查处理，要求反馈。

居民反映步行街水泵噪声扰民，经查，注水时水泵噪声扰民，现已告知该单位调整注水时间，营业时间18点至20点。

22

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区南湖大路南湖新村39栋“冷大厨灌汤包饭店”，在该栋楼2楼楼顶安装了排风机，排风机产生的油烟污染环境，导致居民无法开窗；排风机运作时噪音非常扰民，影响附近居民休息。此事去年反映后，商家已将烟道整改为高空排放，但最近其家烟道中间截断，又开始油烟扰民，请相关部门再次调查处理。

经查， 已告知该单位对烟道进行修理，检查漏点，防止油烟泄漏。 

23

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区富锋镇清华园小区2期东门外，有两个平房经营烧烤（一个是“地摊烧烤”，一个未挂牌），未进行高空排放，油烟异味非常大，请相关部门帮助处理。

经查，投诉人反映的这两个饭店已经安装烟道，附近是商业街，而且都是平房，离最近的居民住宅楼有一百多米，所以这两个烧烤店烟道符合环保要求。

24

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区和光胡同698号“二哥烧烤”排烟未达到高空排放标准，影响附近居民生活。6月17日市生态环境局回复：现已告知该店10日内将烟道高空排放。***商家至今未整改，油烟扰民，请予以督办彻底解决上述问题。

居民反映该店烟道未高空排放，油烟扰民，经查，该店已高空排放，厨房有个排气口，现已封闭。

25

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区桂林路西康路673号楼居民反映：美食城商场的空调主机在居民楼附近，噪音非常大，影响居民休息，请相关部门协调处理。

经查，反映问题属实，已要求对风机做降噪处理。

26

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区红旗街与湖西路交会处南侧，商家“酒香烤鹅头”在室内进行烧烤，烟道虽已高空排放，但油烟仍扰民。请帮助处理。

居民反映该店烟道扰民，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，现已告知该店定期清理油烟净化设施。 

27

12345

朝阳区分局

2020.7.3

朝阳区解放大路与天宝街交会南侧有工地早上5点开始施工，噪音严重扰民，并咨询允许施工作业的时间段是什么，请相关部门调查处理。

居民反映该处施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。 

28

12345

朝阳区分局

2020.7.4

朝阳区卫星路与卫光街长春大学八公寓，近期均从早上五点左右开始施工，并且将建筑垃圾直接从楼上扔下，噪音大，灰尘大，严重扰民，影响即将高考的学生，请相关部门调查处理。

经查，我局工作人员已责令该处施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工。 

29

12345

朝阳区分局

2020.7.4

朝阳区新华路与永安街交会西行100米左右“新天地超市”，其家24小时使用排风机，噪音严重扰民，请相关部门尽快处理，要求反馈。

经查，该超市无外挂风机，与投诉人多次电话联系均无法接通，请投诉人确定声源再与我局联系。 

30

12345

朝阳区分局

2020.7.4

朝阳区同志街与义和路交会，“新天地超市”内有一个“美食广场”，将排烟机和大型空调外挂机放在地上，机器24小时工作，直接冲向居民区排放，油烟和噪声影响居民生活。此事反映后，市生态环境局答复：现已告知立即停止使用空调机，整改后经三方监测达标后经环保局验收后，方可使用。***反映人再次来电，称问题至今没有得到解决，排风机、空调机噪音依旧扰民，希望相关部门再次帮助处理。

居民反映该超市内美食广场噪声扰民，经查，现已告知停止使用风机，正在整改中，整改后入户监测。

31

12345

朝阳区分局

2020.7.4

朝阳区西康胡同与牡丹街交会西行20米，“The Happy home”酒吧，每天晚上都有外国人在酒店内通宵娱乐，直到早上6点结束，食客噪音和酒吧音响噪音严重扰民。请相关部门协调给予合理处理。

经查，反映问题属实，已要求该店对音乐噪声做降噪处理。 

32

CY202003001

朝阳区分局

2020.7.4

朝阳区南湖中街柏翠园北侧原老干部疗养院，每天夜间施工，直至凌晨三、四点钟，施工单位不清楚，也不清楚具体工程项目，已经近一个月时间，噪音扰民严重，请相关单位调查处理。

经查，我局工作人员已责令该处施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工。 

33

12345

朝阳区分局

2020.7.4

朝阳区繁荣路与人民大街交会处，航空大学旁边电子科技城正在装修，凌晨五点使用铲车作业，影响附近居民休息。希望相关部门帮助处理。

我局工作人员已责令该处遵守装修时间，不得施工扰民。 

34

12345

朝阳区分局

2020.7.4

朝阳区繁荣路与卫明街交会附近居民反映；中日联医院南湖分院近期经常施工到凌晨，严重影响高考考生休息，请相关部门协调处理。

经查，我局工作人员已责令该处施工单位遵守施工时间，不得施工扰民。

35

12345

朝阳区分局

2020.7.5

朝阳区建昌街与湖西路交会南湖名家小区5栋4单元310室居民反映，其家北侧卧室能听到机器的噪声，反映人不清楚什么原因，希望相关部门处理。

经现场检查，未发现投诉人反映的噪声源。

36

12345

朝阳区分局

2020.7.5

朝阳区红旗街万达文华公馆9栋居民反映，开运街中东红街建筑工地昼夜施工，噪音非常扰民，影响居民休息，请相关部门调查处理，要求反馈。

经查，已责令该施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工扰民

37

12345

朝阳区分局

2020.7.5

朝阳区和光路与富锦路交会，亚细亚旁的烂尾楼经常晚十一点之后施工，造影影响其家高考生休息，请相关部门调查处理，要求反馈。

经查，已责令该施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工扰民。

38

12345

朝阳区分局

2020.7.5

朝阳区西中华路昌平街交汇处，朝阳综合市场将排风烟道设置在2楼缓台上，导致缓台上气味难闻，影响居民生活，请调查处理。

居民反映该市场风机噪声扰民，现已告知该市场10日内对风机做降噪处理。

39

12345

朝阳区分局

2020.7.5

朝阳区同光路与人民大街交会处北侧，楼房装修施工凌晨5点开始施工，噪音扰民，正值高考期间，附近有考生居住，请相关部门协调停止扰民。

经查，已责令该施工单位遵守施工时间，不得出现施工扰民行为。

40

12345

朝阳区分局

2020.7.5

阳区隆礼路与富锦路交会处“虾黄饭店”烟道没有高空排放，油烟扰民，请处理。

居民反映该店烟道未高空排放，经查，该店烟道未高空排放，已安装油烟净化设施，现已告知该店10日内烟道高空排放。

41

12345

朝阳区分局

2020.7.5

朝阳区红旗街信义新区2栋2单元居民反映，2栋1单元“西游记餐厅”排风机发出声音十分大，噪音扰民，因为其家孩子7号高考，影响学生的休息，居民也无法忍受，请相关部门尽快处理。

居民反映该店风机噪声扰民，现已告知该店10日内对风机做降噪处理，该店承诺10日内整改。

42

12345

朝阳区分局

2020.7.5

朝阳区人民大街3233号与解放大路交会凯悦酒店工作人员，有一家“保能”施工单位，整夜作业，因夜间施工十分扰民，咨询该工程工期何时可以结束，请有关部门协调处理，要求反馈。

居民反映该处施工噪声扰民，经查，该工地因商混浇注须连续施工，现已告知该工地调整浇注时间，防止扰民。

43

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区工农大路长庆花园对面，南湖东门正在拆除围墙，早上5点就开始施工，反映人表示周边居住的都是要高考的学生，希望施工可以在高考后进行，请处理。

经查，反映情况属实，责令负责人调整作业时间，禁止6点前施工，防止噪音扰民。

44

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区电台街与湖光路交会处，轻铁湖光花园23栋1单元102室“优品汇7号便当店”排风机没有做降噪处理，不符合环保标准。***反映后生态环境局一直答复：我局还将不定期的对该饭店检查监管。***反映人称此事至今无任何处理效果，现噪声扰民问题依旧存在，影响居民休息。请相关部门处理

针对反映人再次反映该店风机噪声问题，被投诉单位已对风机做了降噪处理，我局将委托有资质的三方检测机构对整改后的风机进行检测，届时将根据检测结果再做相应处理。

45

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区牡丹胡同与隆礼胡同交会处西走10米“炸鸡店”排风机扰民，影响居民生活，请处理。

经查，反映问题属实，已要求该店另行选址。

46

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区南湖新村东街，南湖新村“6号百姓休闲浴场”排风机噪音大；同一栋楼有一家农贸市场，里面有一家做豆腐的摊位，使用的机器噪音大，影响居民生活，请职能部门予以管理

经查，我局已责令该浴池对排风机做降噪处理。已责令豆腐摊位对机器噪声进行降噪处理，调整作业时间。

47

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区西康路，同仁书店与盛宝粥铺之间的无名胡同内，有“春园烤肉”4个鼓风机24小时运行，噪音非常大，已经干扰居民的正常生活和休息，请相关部门踏查核实处理。（反映人联系方式对外保密）

经查，反映问题属实，已要求该店对风机做降噪处理。

48

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区永春镇祝达家园居民反映，小区内大众钣金喷漆门市房，喷漆异味重，影响环境，导致楼上居民无法开窗，此事反映后，市生态环境局答复：已责令该修配厂，禁止室外喷漆，避免气味产生。***再次来电，问题至今未解决，影响生活环境，请处理。

已责令修配厂，禁止喷漆行为，避免异味产生。

49

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区崇智路卓展后侧国联小区四区居民反映，小区内经营一家“叫了个鸡”，该商家的产生的烟尘直接排放到楼道内，异味非常大，影响居民的生活环境。

居民反映该店异味扰民，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，正在查找原因。

50

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区抚松路“大城小弟”烧烤店烟气直接外排，没有做到高空排烟，油烟净化设备不达标，附近居民不能开窗通风。请相关部门帮助调查处理，查看此处排烟是否达标，要求反馈。

经查，该饭店已经安装油烟净化设施，产生的油烟经净化后排放，现已责令其负责人加强管理，增加油烟净化设施的清洗频次，防止油烟超标准排放。

51

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区同志街与义和胡同交会处，邮电规划设计院对过居民楼一楼“刘家羊汤”饭店，熬制羊汤的时候将单元门打开，异味大，没有经过排风，不符合环保要求，对周围居民生活造成影响，请调查处理。

居民反映该店经营时，开门异味扰民，现已告知该饭店经营时不准开门，防止异味扰民。

52

12345

朝阳区分局

2020.7.6

朝阳区桂林路与新疆街交会，“FB酒吧”晚上在室内唱歌，没有做降噪处理，噪音严重扰民。***反映人再次来电称，酒吧噪音问题迟迟没有解决，附近居民无法休息，请相关部门再次帮助处理。

经查，反映情况基本属实，已责令该酒吧立即做降噪处理，防止噪声扰民

53

12369

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区和光路与富锦路交会，富锦综合楼1栋楼下新开了一家牙科诊所，经常全天施工装修，每天六点前就开始施工，噪音影响其家高考生休息，请相关部门帮助协调，要求反馈

居民反映该牙科诊所装修扰民，现已告知该诊所遵守，调整装修时间，防止扰民。

54

12345

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区西中华路与万宝街交会处，新开了一家城市便捷商务酒店，只要电梯运行，旁边的居民楼内就能听到非常大的噪音，此事反映后市生态环境局答复“酒店电梯运行时噪声扰民，前段整改过效果不好，正在做进一步整改，整改后入户监测”，至今问题并未得到解决，噪音扰民问题仍存在，对此执法效果不满意，请再次处理并反馈。

居民反映该酒店电梯运行时噪声扰民，经查，该酒店正在整改中，7月14日整改后，入户监测。

56

12345

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区同志街东胡同与义和胡同交会处，金誉酒行卷帘门每次开关时声音都非常大，噪音严重扰民，不知是不是控制卷帘门的机器声扰民。且反映人表示其家进出经常在早4.5点钟和晚上11点后开关门，影响附近居民休息，希望相关部门核查其家卷帘门设备扰民情况并予以协调。

居民反映该酒行门开门时噪声扰民，现已告知该酒行对门修复，防止噪声扰民。

57

12345

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区安达街与德惠路交会，盛世之星酒店后身的工地正在进行施工，施工噪音十分大，反映人称其家孩子今日参加高考，施工噪音影响其家孩子正常休息，希望职能部门尽快帮助协调处理，要求反馈。

经现场检查，该处为装修施工，我局工作人员已责令该处施工单位停止施工，不得扰民。

58

12345

朝阳区分局

2020.7.7

反映人是朝阳区开运街地矿花园的居民，园区1栋南侧地铁7号线正在施工，产生机器打桩的声音，噪声扰民，居民表示现正值高考期间，建议有关部门协调延缓施工。

经现场检查，我局工作人员已再次责令该处施工单位要严格遵守施工时间，不得扰民。

59

12345

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区牡丹街东胡同与隆礼路交会，吉大嘉诚小区3号楼南面原是车库，现改成餐饮店（爱乐士汉堡和日式牛肉饭），不具备高空排烟的条件，餐饮店低空排烟油烟呛人，影响居民开窗。此事多次反映后，至今未得到彻底解决，其家仍未进行整改，认为职能部门不作为，请相关部门重视处理。（如得不到解决，反映人会向督察组投诉）

经查，反映问题基本属实，现该两家店正在出兑过程中。

60

12345

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区西南湖大路与浑江街交会处，世纪家园小区内部“力胜游泳馆”东侧排风机噪音扰民，由于距离居民区过近，已经严重影响正常生活，且还有刺鼻性的气味。***此问题反映后，排风机停用了十天左右，但现又再次使用，并且噪音问题没有处理，现正值高考期间，希望相关部门尽快处理。要求反馈。

针对投诉人目前反映的风机噪声问题，被投诉单位已对风机采取了隔音减震措施，降低风机运行噪声。我局将委托有资质的三方检测机构对整改后的风机进行检测，届时将根据监测结果再做相应处理。同时，要求经营业户在检测结果未出之前，停止该风机的使用。

61

12345

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区科园路与长庆街交会，商户“老孙烧烤”和“明太鱼”使用的排烟管道正好在7楼位置，没有超过7楼楼顶，产生很大烟雾，影响楼上居民正常生活。

经查，反映情况不属实，该处两家饭店的烟道排到七楼楼顶，并安装了油烟净化设施，有照片为证，如有别的诉求请向相关部门反映，以便及时处理。

62

12345

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区解放大路北侧紧邻镇江路，中国移动大楼的排风机24小时运营，噪音大影响居民休息，请处理。

居民反映移动大楼空调风机噪声扰民，现已告知该单位对空调机组检查，如机组损坏，立即修复。

63

12345

朝阳区分局

2020.7.7

朝阳区卫明街大禹南湖首府项目工地施工，吊车操作噪音严重扰民，其家有高考学生，请职能部门尽快踏查处理。

经查，我局工作人员已责令该处施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止夜间施工。

64

12345

朝阳区分局

2020.7.8

朝阳区建平街与长治路交会长久家苑二期15栋居民反映，“华盛生鲜超市”临近15栋旁的空调外挂机噪声大，影响居民生活。**反映人来电表示环保部门告知未造成扰民情况，反映人夜间自行检测，噪音达到70分贝，在夜间70分贝十分扰民，请职能部门核实处理。

经现场检查，该超市和长久佳苑小区15栋住宅楼之间共有4个商家，分别是虾神饭店已经在七月初停止营业，空调机没用，水果超市正在装修尚未开业，空调机新安装的，还没有投入使用，药店和华盛生鲜超市空调机运转时产生的噪声非常小，不会达到扰民的程度。

65

12345

朝阳区分局

2020.7.8

朝阳区天宝街与解放大路交会松辽委水利院内每天施工至凌晨，噪音很大，影响居民休息，请职能部门进行处理。

居民反映该处施工噪声扰民，经查，该处热力管道维修，现已告知该单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工。

66

12345

朝阳区分局

2020.7.8

超达家园小区2栋楼下“大尚龙虾”排烟设施不合格，没有做到高空排放。且排风噪音扰民，问题反映后，至今没有任何处理效果，希望相关部门再次督促处理。

被投诉饭店有独立的油烟设施，能够实现油烟经油烟净化设施处理后通过专用烟道高空排放，同时，我局已委托有资质的三方检测机构对风机噪声进行了检测，风机噪声符合环保经营要求。

67

12345

朝阳区分局

2020.7.8

朝阳区牡丹街吉大宿舍1号楼居民反映，楼下“粉象1516酒吧”每天夜间经营8点至凌晨2点左右，音响声音严重扰民。

经查，该单位正在做隔音设施，我局工作人员督促加快整改进度。

68

12345

朝阳区分局

2020.7.8

朝阳区东中华路“新华社记者站”楼体后侧，排风机噪音十分扰民，正对着居民楼，距离十分近，反映人要求整改。请相关部门帮助处理。

居民反映该单位风机噪声扰民。经查，该单位风机噪声扰民，现已告知该单位对风机做降噪处理。

69

12345

朝阳区分局

2020.7.8

朝阳区南湖中街南湖新村7栋、8栋西侧的一楼住户开设两家“北京烤鸭店”，以上两家饭店均未安装高空排烟装置和油烟净化装置，直接将烟气排向室外，严重影响周边居民生活环境，请相关部门到场查看并进行整改。

经查，已责令该单位安装油烟净化设施，油烟通过专用烟道排放，不得扰民经营。

70

12345

朝阳区分局

2020.7.8

朝阳区牡丹街道23-107号原时烤肉，饭店后身的风机噪音特别大，经常开到晚上10点多，影响居民休息，请相关部门帮助处理。

经查，该店已经对风机做出整改，但未达到效果，要求继续对风机做降噪处理。

71

12345

朝阳区分局

2020.7.8

朝阳区桂林路与牡丹胡同交汇处北行10米的“志威十八酒坊”，烟道未达到高空排放，油烟污染环境，请相关部门责令整改。

经查，反映情况基本属实，已责令该店与7月20 日前完成排烟高空排放标准，降低噪声，逾期将按相关规定处理。

72

12345

朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区前进大街与繁荣路交会西行100米，大连盛海地产建筑工地每天凌晨施工，噪音扰民严重。请有关部门调查处理。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加强监管，确保施工不再扰民。

73

12345

朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区湖东路光机三区6栋门市，油烟均未达到高空排放，也没有任何油烟净化设施，导致油烟味非常大，附近居民无法开窗通风，请相关部门帮助踏查处理。

经查，我局工作人员已责令该单位安装油烟净化设施，油烟经专用烟道高空排放，不得扰民经营。

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朝阳区分局

20207.9

朝阳区德惠路167号幸福玖号饭店扩大经营租用后院锅炉房，上面安装一个大马力换气设备和一个抽风设备，每天晚上从六七点到很晚开始工作，燥声扰民。这个锅炉房正好在四个居民楼中间，孩子学习，老人晚上不得休息。望执法部门核查处理。

居民反映该店风机噪声扰民，现已告知该店10日内对风机做降噪处理，整改后入户监测。

75

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朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区新疆街与桂林路交会，新疆街1219号“THY FB CLUB”酒吧晚上9点后使用音响播放音乐，噪音扰民，请相关职能部门调查处理并反馈。

经查，反映情况基本属实，已责令该酒吧立即整改，完成整改后请第三方检测机构检测，视检测结果处理。

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12345

朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区东中华路“新华社吉林分社”楼体后侧，排风机噪音十分扰民，正对着居民楼，距离十分近，反映人要求整改。请相关部门帮助处理。

经查，居民反映该单位排风机噪声扰民，现已告知该单位整改，该单位负责人承诺将向上级申请治理资金，尽快完成整改。

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12345

朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区工农大路欧亚新生活楼上居民反映，商场在E栋5栋平台处安装了排风机，噪音严重影响居民休息，请相关部门调查处理。要求反馈。

居民反映该商场风机噪声扰民，经查，该商场正在整改中，因工程较大，大约30天左右整改完，整改后入户监测。

78

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朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区丰顺街与义和路交会，义和路101-2号楼业主反映：1楼饭店“参鸡汤”将排烟管道按在2单元楼体附近，造成漏烟、烟气扰民等情况，业主对此意见大，请协调。

居民反映该店烟道漏油，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，并现场拍照。

79

12345

朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区新华路与昌平街街交汇“状元阁烧烤”排烟管道没有进行处理，油烟味很大，附近的居民无法开窗，严重影响居民的正常生活，请有关部门协调处理。

居民反映该店油烟扰民，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，现已告知该店定期清理由油烟净化设施。

80

12345

朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区义和路长庆街交会处邮电小区，义和路与长庆街交汇的金签子烧烤小串高空油烟排放问题，得到12345恢复让店家7日内安装油烟净化设备，但是7天过去了，他们家根本没有安装还在天天往外排烟，据周围邻居讲他家的问题已经3年多了，没有人来管理这个问题，现在天气越来越热，油烟熏的不敢开窗，他家周围的肉串店都安装了油烟净化，没有一家往外排放的，只有金签子烧烤真是屡教不改了，请政府部门尽快督促整改。

居民反映该店油烟扰民，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，现已告知该店定期清理油烟净化设施。

81

12345

朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区繁荣路中日联谊医院分院（原省疗养院），每天晚上10点之后还在施工，噪音扰民，请相关部门调查处理。

经查，已责令该施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工。

82

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朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区辽宁路与西安大路交会，西安桥旁的工地昼夜施工，噪音扰民，影响附近居民正常休息，请相关部门帮助解决。

居民反映该处道路施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

83

12345

朝阳区分局

2020 7.9

朝阳区桦甸街风华美地小区居民反映，轻轨3号线车场昼夜施工，噪音扰民，请相关部门帮助调查处理。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加强监管，确保施工不再扰民。

84

12345

朝阳区分局

2020 7.10

朝阳区桂林路与新疆街交会，有一处废旧的大棚场地昼夜施工，作业设备产生的声音非常大，严重影响周围居民休息，请相关部门踏查处理。

经现场检查，反映问题基本属实，已要求该工地负责人严格按照施工时间施工。

85

12345

朝阳区分局

2020 7.10

朝阳区锦水路-建和街路口，长春宾馆丽豪洗浴夜间冷凝器噪音大扰民，4-5台送水车持续给洗浴送水时间晚10点到零晨3点。请查看处理。

经查，居民反映该洗浴冷却塔噪音扰民，现已告知该洗浴整改，该洗浴将找专业施工单位进行降噪处理。

86

12345

朝阳区分局

2020 7.10

朝阳区开运街领袖朝阳小区，4栋和5栋之间门市“王老二烧烤”，“军上涮串”，没有进行高空排烟，直接将油烟直排至小区内，油烟影响居民生活，请相关单位帮助协调处理

经查，这两个饭店的负责人是同一个人，君上涮串已经停业，王老二烧烤已安装油烟净化设施，排烟设施不符合环保规定，现已责令其立即整改，防止油烟污染环境。

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12345

朝阳区分局

2020 7.10

朝阳区电台街与湖光路交会处，此处轻轨施工单位昼夜施工噪音扰民，请相关单位调查处理。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加强监管，确保施工不再扰民。

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12345

朝阳区分局

2020 7.10

朝阳区开运街星宇名家21栋“老朴狗肉”（挨着京东物流），在楼后私接了烟道，烟道密封不好漏烟，油烟异味大，且排烟的时候有噪音，影响居民生活，请职能部门查看处理。

经现场检查，该饭店的排烟设施符合环保要求，目测表面没有漏点，现已责令该饭店负责人立即找专业维修工人进行检查，如有漏点，立即维修，我局将会对该饭店的排风机进行检测，如超标将责令立即整改。

89

12345

朝阳区分局

2020 7.10

朝阳区隆礼路与立信街交会，海鲜烧烤饭店排烟机，夜间运行时，噪音扰民，影响休息，请处理。

经现场检查，反映问题基本属实，已要求该店对风机做出整改

90

12345

朝阳区分局

2020 7.10

朝阳区建设街与迟光胡同交会，“广场路便摊”饭店经常经营到半夜，排风机噪音扰民，影响附近居民休息，请相关部门调查处理。

居民反映该店风机噪声扰民，现已告知该店10日内对风机做降噪处理。

91

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区建德路万达文华公馆西侧，连续两日在凌晨3点时有一辆车在铲土，反映人称不清楚附近的施工项目，但铲土车辆非常扰民，影响附近居民休息和交通，对此不认可，请相关部门帮助处理，并反馈。

居民反映该处道路施工，经查，该处道路施工噪声扰民，现已告知该单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

92

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区西中华路与万宝胡同交会，有一“馋嘴原味烧烤”，排烟设施不合格，居民无法开窗，请相关部门调查处理并反馈。

居民反映该店烟道未高空排放，现已告知该店10日内将烟道高空排放。

93

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区同志街与义和路交会，“新天地超市”内有一个“美食广场”，将排烟机和大型空调外挂机放在地上，机器24小时工作，直接冲向居民区排放，油烟和噪声影响居民生活。

居民反映该超市风机噪声扰民，经查，正在整改中，风机已停止使用，整改后入户监测。

94

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区富锋镇清华园1期业主反映，在小区对面有一个工地正在建楼，昼夜施工，噪音扰民，严重影响附近居民的正常休息。此事反映后市生态环境局回复：我局再次责令该施工单位不得出现夜间施工扰民行为，我局还将加大监管力度，跟踪检查施工情况。***反映人再次来电称，此事多次处理，没有任何处理效果，仍在昼夜施工，居民无法开窗，请再次协调处理。

经查，投诉人反映的是清华园三期在建的工地，共有四个标段承建这个工程，其中离清华园一期最近的也是直接造成影响的是二标段，其它三个标段离一期较远，并且车辆出入也不和二标段走一个门，所以对一期居民基本无影响，现二标段承建的工程主体已经于十天前完工，混凝土已经全部浇筑完成，现在只是砌砖的作业，每天在早上六点开始到晚上七点收工，不存在夜间施工的问题，更不存在噪声扰民的问题，所以该投诉不属实。

95

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区永春镇义和村1组，恒天废油脂处理有限公司，生产时排放极大臭味，严重扰民。

经查，该企业已停产进行技术改造，将技术改造完成后，办理相关后续，审批后方可进行生产，否则将按有关法律法规严肃处理。

96

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区新华路与昌平街街交汇“状元阁烧烤”排烟管道没有进行处理，油烟味很大，附近的居民无法开窗，严重影响居民的正常生活。

居民反映该店油烟扰民，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，现已告知该店定期清理油烟净化设施。

97

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区和光胡同与虎林街交会处的居民楼（原省医院宿舍）居民反映，附近的欧亚商都正在施工建楼，但白天不施工，只在夜间施工，噪音扰民。请相关部门调查处理，要求反馈。

居民反映该处施工噪声扰民，经查，该处工地因浇注商混工艺要求，须连续作业，现已告知该工地协调相关部门调整时间。

98

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区红旗街同德社区东煤小区居民来电，18、19号楼商户，“火锅鸡”没有做到高空排放，高空排放烟道已经废弃，实际油烟在院内进行直排，导致经常失火，多年没有处理，请相关部门彻底踏查处理。

居民反映该店烟道未高空排放，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，并现场拍照。

99

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区青海街502号楼小区业主反映，小区内有一间库房，机械运作噪声大，严重影响附近居民休息。请相关部门调查处理。

居民反映该处修路噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

100

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区南湖东街南湖新村老8栋南侧六号百姓浴池家，空调和排风扇工作时噪音扰民，影响休息，希望有关部门帮助踏查处理。

经查，我局已责令该单位对空调及排风做降噪处理，不得扰民经营。

101

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区开运街车城名仕花园北侧施工地夜间整宿施工，施工噪音严重扰民，影响休息，请相关部门帮助踏查治理。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加强监管，确保施工不再扰民。

102

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区明善路“韵达快递”院内，不清楚是否有施工队正在此盖房，每天都有多辆铲车、翻斗车将沥青运到此处，经常持续到凌晨，噪音严重扰民，请处理。

居民反映该处施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工。

103

12345

朝阳区分局

2020 7.11

朝阳区繁荣路与南湖东街交会，吉林大学第三医院南湖院区每天夜间整宿施工，噪音严重扰民，影响休息，请相关部门帮助踏查治理，要求反馈。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加强监管，确保施工不再扰民。

104

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朝阳区分局

2020.7.12

朝阳区卫星路与卫光街交会，长春大学第八公寓楼装修，节假日早上6点多就开始动工，噪声大影响周边居民生活，请有关部门处理。

我局已责令该单位遵守装修时间，不得出现施工扰民行为。

105

12345

朝阳区分局

2020.7.12

朝阳区桂林路市场楼下居民反映，市场空调外挂机位置在其家窗下的位置，噪音非常影响居民生活，想咨询如此巨大的排风机是否允许放在居民窗下？如何放置是否有相关规定？请职能部门明确告知。

已再次责令该店对空调机做降噪处理，防止噪声扰民。

106

12345

朝阳区分局

2020.7.12

朝阳区大屯街与湖西路南三胡同交会处的狗肉馆饭店，排风机噪音扰民（每天早7点至晚10点一直响），请相关部门帮助处理。

经现场检查，该饭店的排烟设施符合环保要求，目测表面没有漏点，现已责令该饭店负责人立即找专业维修工人进行检查，如有漏点，立即维修，我局将会对该饭店的排风机进行检测，如超标将责令立即整改。

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朝阳区分局

2020.7.12

朝阳区进化街朝阳实验中学附近有一家“老姜地摊烧烤”，该烧烤店油烟低空排放，不符合环保要求，污染情况非常严重，周边居民无法开窗通风，请有关部门尽快调查处理。

经查，在投诉人反映的地点没有找到老姜地摊烧烤这个饭店。

108

12345

朝阳区分局

2020 7.12

朝阳区南湖大路黄金研究所正在施工，施工噪音扰民，影响附近居民休，请相关部门调查处理，要求反馈。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加大执法力度，确保施工不再扰民。

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12345

朝阳区分局

2020.7.13

朝阳区百汇街与惠民路交会处西侧，市政夜间修路，持续多日，噪声严重扰民。请帮助处理。

居民反映该处修路噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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12345

朝阳区分局

2020.7.13

朝阳区丰顺街西胡同“寒亭饭店”的排烟直接安装在老旧小区内（无名小区），居民车辆停放在小区内，排烟管道的油烟滴漏在车辆上，希望将排烟管道移至他处，请调查处理并反馈。

经现场检查，反映问题不属实，该店烟道已高空排放，安装油烟净化设施，符合环保要求。

111

12345

朝阳区分局

2020.7.13

朝阳区人民大街与繁荣路交会，长飞小区87栋所有一楼经营餐饮的商户，没有高空排烟设施，直接向小区内排烟，靠近小区正门的一商户向繁荣路排烟。严重影响附近居民正常生活，请相关部门尽快踏查处理。

已告知该单位安装油烟净化设施，油烟通过专门烟道高空排放，不得扰民经营。

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朝阳区分局

2020.7.13

朝阳区南湖新村1栋附近市政府第二幼儿园彻夜施工，严重影响附近居民正常休息。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加强监管，确保施工不再扰民。

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朝阳区分局

2020.7.13

朝阳区开运街“孟家屯”轻轨站北侧，正在施工盖房，施工单位是君延建筑工程有限公司，每天施工到夜间十一、十二点，情况已经持续很久，噪音扰民严重，请相关单位帮助处理。

经查，投诉人反映的位置附近没有工地，投诉不属实。

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朝阳区分局

2020.7.14

朝阳区富锦路综合二号楼居民反映，2、3天来，其家楼下一直深夜施工，不清楚具体项目及施工单位的名称，据其观察是在搭建架子，凌晨仍未停工，噪音扰民。请相关部门帮助尽快处理施工噪音问题，要求反馈。

居民反映该处搭建架子噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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朝阳区分局

2020.7.14

朝阳区昌平街大兴小区对面有一家铁皮加工厂，加工时噪声扰民，影响附近居民正常生活，请相关部门帮助处理。

居民反映该加工厂噪声扰民，经查，该加工厂已停业，并写承诺书以后不再加工。

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朝阳区分局

2020.7.14

朝阳区进化街与长安路交会，蚂蚁酒店外墙处设立了多个大型排风机，排风机24小时运作产生噪音大，影响附近居民日常休息，请职能部门对此处理。

经过沟通，投诉人反映的是该酒店厨房的两台风机，经现场检查，这两台风机已经做了隔音降噪处理，运转时声音很小，而且离最近的居民楼将近三十米，不会造成扰民。

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朝阳区分局

2020.7.14

朝阳区孟家二路与孟家三路之间，开运上城盖房子，昼夜施工噪音扰民。严重影响附近居民的正常生活。***反映人再次来电称，此问题至今没有得到解决，噪音也没有减低，昼夜施工严重影响附近居民休息，反映人对此不满意，希望相关部门调查处理，要求反馈。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加强监管，确保施工不再扰民。

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朝阳区分局

2020.7.14

朝阳区西中华路与万宝胡同交会处万宝胡同“馋嘴烧烤”烟道没有高空排放，油烟扰民，请处理。

居民反映该店烟道未高空排放，现已告知该店10日内将烟道高空排放。

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朝阳区分局

2020.7.14

朝阳区崇智胡同国联小区4区院内周边商铺都将存在低空排烟情况，严重污染居民生活环境，居民无法开窗户，对此意见很大，请相关部门调查处理。

居民反映国联小区周边有低空排放情况，经查，叫了个鸡等饭店烟道已高空排放，并告知几家饭店经营时不准开门，加强管理。

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朝阳区分局

2020.7.15

朝阳区前进大街与富强路交会，富强路上邮政花园北侧，有大车夜间在此作业，不清楚施工项目，严重影响周边居民休息，请相关职能部门踏查处理。

经查，我局已责令该施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工扰民。

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朝阳区分局

2020.7.15

朝阳区牡丹街与清华路交会，清华路961-1号“丰华园”，商家使用的排烟设施不达标，油烟味十分呛人，附近居民无法开窗通风，请相关部门调查处理，尽快督促商家整改。

居民反映该店烟道不达标，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，烟道有漏点已修复。

122

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朝阳区分局

2020.7.15

朝阳区隆礼路与富锦路交会隆礼家园小区，隆礼路入口的“生鲜超市”，将空调外挂机安装在小区入口的门洞内，机器工作时，在门洞产生非常大的回声，十分扰民，且夜间尤为严重。请相关部门尽快踏查处理，要求反馈。

经查，已责令该单位对机器噪声进行降噪处理，不得扰民经营。

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朝阳区分局

2020.7.16

朝阳区新民大街文化广场内，凌晨3点以后仍在施工作业，噪音严重扰民，希望相关部门帮助处理，避免夜间施工扰民，要求反馈。

经查，已责令该处施工单位遵守施工时间，不得施工扰民。

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朝阳区分局

2020.7.16

朝阳区天宝街与宁夏路交会处，每天早上4点开始都有铲车和大型翻斗车作业，据反映人了解，该处可能是运送煤或者沥青的中转站，噪音扰民，请有关部门调查处理，要求反馈。

经查，已责令该处施工单位遵守施工时间，不得施工扰民。

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朝阳区分局

2020.7.16

朝阳区应化路与立信街交会科技花园-9栋2单元“香嘟嘟童年小串烧烤店”，排烟管线不符合要求，烧烤油烟扰民，请处理。

经现场检查，该店已高空排放，并安装了油烟净化器。已责令该店加强环境管理，防止噪声扰民。

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朝阳区分局

2020.7.16

朝阳区建昌街与湖西路交会，南湖名家小区5栋居民反映，每天晚上12点至凌晨，反映人都能听到5栋北侧产生的噪音，据其听邻居描述可能是“湖西路综合市场”夜间加工生产的噪音，希望相关部门帮助调查处理。

经过对湖西综合市场检查，该市场内只有一个豆腐坊在凌晨生产加工的时候产生噪声，但是声音很小，而且还是在地下一层，该楼二楼以上才是居民，以前也对该豆腐坊产生的噪声检测过，不超过规定规定的标准，所以不会对楼上产生影响，该投诉不属实，申请结案。

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朝阳区分局

2020.7.16

朝阳区西朝阳桥，正达小区2栋楼下，长春市制锁厂搬迁，夜间施工拉土，铲车施工噪音扰民，施工持续到后半夜，影响附近居民休息，希望帮助调查处理。

居民反映该处拆迁噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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12345

朝阳区分局

2020.7.17

朝阳区同志街与隆礼胡同交汇，科贸大厦正在施工（装修还是拆楼未可知），近一个月一直早上四五点钟就开始使用铲车清理建筑垃圾，并且从三楼通过封闭管道往下扔建筑垃圾，轰隆隆的噪音巨大，影响附近居民正常休息，不知道正常施工时间是几点？四点钟是否太早了，请督促施工方不要在正常作息时间发出巨大噪音。

经现场检查，反映情况基本属实，已责令该单位要按照国家规定时间内作业，防止扰民。

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朝阳区分局

2020.7.17

朝阳区开运街华侨新村南侧工地，夜间整晚施工，噪音扰民，影响居民休息，请相关单位调查处理。

居民反映该处道路施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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朝阳区分局

2020.7.17

朝阳区繁荣路与前进西街交会，繁荣小区1栋门市川菜馆“辣盆盆”，烟气扰民严重，楼上居民无法开窗通风。

经现场检查，被投诉单位有独立的排油烟设施，能实现油烟经油烟净化设施处理后通过专用烟道高空排放，对此，我局要求被投诉饭店在规定时间内检修烟道，若有漏点，立即修复，我局还将跟踪检查，确保不再扰民。

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朝阳区分局

2020.7.17

朝阳区前进西街，793厂宿舍对面建筑工地昼夜施工，噪声扰民，请职能部门调查处理。要求反馈。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生有环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将增加检查频次和加大监管力度，确保施工不再扰民。

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朝阳区分局

2020.7.17

朝阳区安达街与皓月大路交会处建筑工地夜间施工噪音扰民，此情况已经存在多天，居民无法休息，请尽快制止。

经查，该处拆迁噪声扰民，现工程已结束。

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2020.7.17

朝阳区同志街与义和路交会东侧，会展大厦后侧业主反映，“笨小孩音乐酒吧”每天夜间低音影响噪音十分扰民，居民无法休息，请职能部门尽快制止。

居民反映该酒吧音乐声扰民，现已告知该酒吧10日内做降噪处理，整改后入户监测。

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2020.7.18

朝阳区红旗街东兴家园西区居民反映，小区内每天凌晨两点开始施工，噪音扰民严重，已经三天时间，不清楚工程项目与施工单位，请相关单位调查处理。

居民反映施工噪声扰民，经查，该处为长春热力管道改造，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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2020.7.18

朝阳区南湖新村中街大禹城邦二期62栋106室“养生馆”（临近56栋），夏季艾灸的顾客非常多，周末尤其多，但该商家的排烟管道是冲地面直接排放，艾灸的烟气都往楼上飘，异味非常刺鼻，影响楼上居民的生活环境，无法正常开窗通风。问题存在已有4、5年，请相关部门协助处理，督促商家整改。

经查，已责令该单位正确使用排烟管道，经营时关闭门窗，不得扰民经营。

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2020.7.18

朝阳区繁荣路文庭雅苑40栋6单元的车库，此处经营一家炸鸡店，排烟设施不达标，油烟味十分呛人，请相关部门调查处理，督促商家整改。

我局已要求被投诉饭店在规定时间内安置专用烟道，实现油烟经油烟净化设施处理后通过专用烟道高空排放，我局还将跟踪落实整改情况，确保不再扰民。

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2020.7.19

朝阳区东民主大街与锦水路交会，中铁六局在此建设办公室，凌晨三点开始卸货，五点半就开始施工，严重影响附近居民休息。请相关部门调查处理，要求反馈。

居民反映该处卸料噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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2020.7.19

朝阳区辉南街松辉小区1期4栋居民反映：该栋楼下有一家“新疆肉串”，排烟设备没有达到该空排放标准，导致附近居民无法开窗，请相关部门调查处理。

经查，投诉属实，现已责令该饭店立即整改，达到环保要求。

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2020.7.20

朝阳区湖西路长影世纪村村民反映，亲亲园养老院后身工地，每天晚10点以后仍在施工，声音非常大，严重影响周边居民休息，请相关部门帮助协调处理

居民反映该处施工噪声扰民，经查，该处为个人洋房装修运土噪声扰民，现已告知遵守施工时间。

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2020.7.20

朝阳区红旗街步行街，施工方昼夜施工，发电机和电锤作业产生的声音非常响，周边居民无法正常休息，请相关部门帮助协调处理。

居民反映施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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2020.7.21

朝阳区西三胡同与信义路交会，长热集团正在为小区进行供暖管道的改造，每天夜间10点开始施工，一直施工到凌晨，白天不施工，影响居民正常休息，希望相关部门调查处理。

居民反映该处施工噪声扰民，经查，长春热力管道改造，现已告知该施工单位遵守施工时间。

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朝阳区分局

2020.7.21

朝阳区富强街与繁荣路交会处建筑工地内，挖掘机和翻斗车作业声音非常大，严重影响周围居民休息，请相关部门调查处理。

经查，我局已责令该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工扰民。

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朝阳区分局

2020.7.22

朝阳区电台街与南湖大路交会，工地昼夜施工，噪音扰民，环保部门表示不管，请相关部门帮助处理。

经查，投诉人反映的是地铁7号线的工地，因施工时产生的渣土白天无法运输，所以利用晚上外运，现已责令该工地负责人，调整拉土时间，防止噪声扰民。

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2020.7.23

朝阳区人民广场光明胡同海务家属楼南侧（安华大厦南侧），昼夜施工，噪音严重扰民，此事从去年开始多次反映无处理效果。***事情反映后，职能部门给出的答复为：居民反映该处施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间，晚22点至早6点禁止施工。***反映人再次来电称，工地依旧昼夜施工，噪音严重影响居民休息。请相关部门再次处理，要求反馈。

居民反映该处施工噪声扰民，经查，该处工地因商混浇注须连续作业，现已告知该施工单位协调相关部门调整时间。

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2020.7.23

朝阳区西朝阳桥文化广场侧工地，夜间昼夜施工，噪音严重扰民，请相关部门帮助处理。

居民反映该处拆迁房噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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2020.7.24

朝阳区同德路与红旗街东二胡同交会附近有一块空地，夜间施工，噪音严重扰民，居民无法休息，请相关部门调查处理，减少噪音。

居民反映该处道路施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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2020.7.24

朝阳区湖东路77-3号理工大学光机研究社宿舍居民反映，在7月3日开始，在湖滨路上由一处烂尾楼每天深夜施工，居民无法忍受，要求整改作业时间，避免深夜施工。请相关部门帮助处理。

经查，我局已责令该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工扰民。

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2020.7.24

朝阳区红旗街与同德路交会，环保宿舍330号业主反映，此楼一层都是烧烤商贩，油烟扰民，楼上居民全天无法开窗，对此意见很大，请相关职能部门调查处理。

居民反映该处烧烤油烟扰民，经查，三品阁等10家饭店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施。

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2020.7.25

朝阳区重庆路卓展商场C4号门每天晚上10点后有清土车辆在此施工，噪音扰民，影响居民正常休息，请相关部门帮助处理。

居民反映该处运土施工噪声扰民，现已告知该施工单位遵守施工时间晚22点至早6点禁止施工。

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2020.7.26

朝阳区卫星路与卫光街交汇听涛雅居小区居民反映，在小区楼下商家英梅朝族冷面炒菜的炉灶声音大，肥虾肥蟹商家两个商家，排烟不符合高空排放标准，噪音严重扰民，请踏查要求整改。

经查，已责令该单位炒菜时关闭窗户，防止炉灶声扰民。要求两家饭店清理油烟设施，正确使用排烟道。

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2020.7.26

朝阳区开运街与飞跃中路交会，宜家小区3栋1单元一楼“小酒馆”和“魏氏炸鸡”的排烟设施不达标，附近居民经常会被油烟味呛到，请相关部门调查处理，督促商家整改。

我局已要求这两家被投诉饭店在规定时间内安置专用烟道，实现油烟经油烟净化设施处理后通过专用烟道高空排放，我局还将跟踪落实整改情况，确保油烟不再影响居民。

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2020.7.27

朝阳区同德路东煤新村居民反映，小区门前的同德路有工地夜间施工，严重扰民，居民无法忍受，要求禁止夜间施工。

居民反映该处施工噪声扰民，经查，该处长春热力公司管道施工，现已告知该施工单位遵守施工时间。

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2020.7.28

朝阳区前进大街与湖光路交会，圣海国际小区工地昼夜施工，噪音扰民，请相关单位调查处理。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生有环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将增加检查频次和加大监管力度，确保施工不再扰民。

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2020.7.28

朝阳区西南湖大路与浑江街交会处世纪家园小区居民反映：近日马路对面的大楼（原世纪年华国际商务会馆，现牌匾已经拆除）在施工，夜间两三点也不停，前几天只是往下扔东西，今年把挖掘机都开过来了，十二点也没有停止施工，希望政府采取措施保障附近居民休息权利。

我局已要求施工单位禁止夜间进行产生有环境噪声污染的建筑施工行为，我局还将加大监管力度和增加检查频次，确保施工不再扰民。

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2020.7.28

朝阳区红旗街与长久路交会，长影商务景都7号楼1门6楼，楼道内有烟，疑似是楼下比尔森烤肉排烟跑烟，楼道内有烟呛人且非常热。请相关部门踏查核实，协调给予相应处理，要求反馈。（个人信息对外保密）

经现场踏查核实，比尔森烤肉店安装的是独立的烟道，走向未经过该居民楼，而且已经做了密封处理，不会产生漏烟的情况，请投诉人核实准确后，我局工作人员再进行处理。

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2020.7.29

朝阳区进化街祥和小区居民反映：3栋楼下有一家“邵汇大虾”店铺，该店铺烟囱是从楼体上安装的，一直安装到楼顶，但是没有安装净化设备，也不清楚烟道是否有漏洞，该商店一旦经营，油烟味道会影响2栋居民，2栋从3楼以上都能闻到呛鼻的油烟气味，影响居民正常开窗，希望相关部门帮助解决，要求反馈。

经查，该饭店已经安装餐饮业专用烟道，符合环保要求，未安装油烟净化设施，现已责令其负责人立即安装油烟净化器，并检查烟道，如密封不严有漏烟问题，立即进行维护，防止油烟污染环境。

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朝阳区分局

2020.7.29

朝阳区红旗街时代家园居民反映，1号楼6门1楼经营一家番茄炭烧肉店，该商家的烟尘直接排放到空中，影响居民的生活环境，对此居民意见大，请相关部门调查处理，要求反馈。

居民反映该店烟道未高空排放，现已告知该店10日内将烟道高空排放。

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朝阳区分局

2020.7.29

朝阳区进化街59号解困小区楼下新开一个小饭馆，不清楚名称，仅有一个饭馆，此处未进行高空排放，油烟扰民，且排烟机噪声扰民。请帮助处理。

现场检查，投诉人反映的饭店叫“鸿翔小媛姐烧烤店”，该饭店刚刚把牌匾挂上，还没有开业，烟道已达到高空排放要求，风机还没有使用，不存在油烟噪声扰民问题，所以该投诉不属实。

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朝阳区分局

2020.7.30

朝阳区西安胡同与永安西胡同交会，“烤猪手三毛撸”烧烤店对外排烟，排烟不合格，油烟未经过精华，而且排烟在四层楼楼顶，附近居民楼的楼层都比4层高，附近居民无法开窗，请相关部门调查核实处理，给予反馈。

居民反映该店烟道未达到标准，经查，该店烟道已高空排放，并已安装油烟净化设施，现已告知该店定期清理净化设施。

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2020.7.30

朝阳区浑江街领袖朝阳尚苑小区居民反映：欧亚超市在该小区1栋和2栋之间篮球场旁边小房子上面悬挂了三个制冷外挂机，作业时发出很大噪音，请相关部门帮助协调处理。

经查，投诉属实，已责令其负责人进行了整改，现已整改完毕。