一线动态｜一户一档 响应提速 应急见真功夫
夜色渐浓，永春镇博览城社区片区突发停电。
受外网故障影响，多个区域断电，7个小区公共照明中断、电梯停运。独居老人、残障居民等特殊群体的居家安全，牵动着社区工作人员的心。
博览城社区党组织立刻安排部署，网格长、青年党员快速集结就位，平急转换机制马上运转，连夜开展应急处置。
台账在手摸清特殊群体“心头事”
“先去高龄独居老人、残疾人家里看看！”网格长打开手机上的手电筒，借着微光快步往楼上走。靠着平时建好的“一户一档”台账，大家按清单逐户上门走访重点人群，对70岁以上老人同步电话回访确认情况。
“停电了，您这边还好吧？有需要帮忙的吗？”敲开住户家门，网格员借着手机微光，轻声问。遇到有常备药的老人，再多问一句：“需要冷藏的药有没有受影响？”碰到行动不便的居民，又叮嘱道：“电梯停了，晚上尽量别独自下楼，有啥情况随时给我们打电话。”遇到手机没电、没法和家人联系的老人，网格长掏出充电宝帮忙续上电，陪着老人给子女报一声平安。
黑漆漆的楼道里，每一句问询，都落在大家最惦记的实处；薄薄一本台账，就是应急处置的路线图，排查不漏一户，关怀直抵人心。
党员补位徒手开启地库“通行闸”
“地库卷帘门打不开，车子困在里面出不去！”断电后，中铁·长春博览城小区16处地库堆积门全部失灵，不少居民的车辆被困。
社区党组织立刻召集8名青年党员，配合物业工作人员手动抬起沉重的卷帘门，引导车辆有序驶出。
大家齐心协力，一趟趟抬门放行，不少居民顺利将车开出地库，摇下车窗轻声说一句：“谢谢，辛苦你们了。”
简单的一句道谢，成了这个夜晚最暖心的鼓励。
多方联动连夜抢修点亮“安心灯”
社区联合物业逐部核查电梯，及时解救2名被困人员；居民微信群里，网格长持续更新抢修动态，及时回应大家疑问，缓解居民焦躁情绪；电力抢修队伍连夜进场，分段排查线路故障，争分夺秒抢修。经过近3个小时抢修，博览城的灯光重新亮起。
社区工作人员一直守在现场，逐一确认特殊居民平安、小区秩序恢复平稳，才在深夜返回家中。
一场突发的停电，也是一次实打实的考验，照见基层治理的实效。台账落得细、队伍蓄足力，真遇到事儿，才能拉得出、顶得上、守得住。
依托本次应急处置积累的经验，博览城社区将梳理复盘处置全流程，把停水、停电这类突发情况纳入网格日常演练，持续打磨平急转换能力，从“急事赶得上处置”向“稳稳兜得住安全”转变，踏踏实实做好网格工作，守好居民身边的平安防线。
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